الشؤون القانونية
سياسة الخصوصية
البيانات الشخصية التي تحفظها رينيوبل فيجن، وسبب ذلك وسنده النظامي، ومدة الاحتفاظ بها، ومن يعالجها وأين، وكيف تمارس حقوقك وفق نظام حماية البيانات الشخصية.
- آخر تحديث 2026-09-30
الجهة المسؤولة عن بياناتك
جهة التحكم في البيانات الشخصية التي تتناولها هذه السياسة هي Renewable Vision LTD، وهي شركة مسجلة في المملكة العربية السعودية. للاستفسار عن أي أمر في هذه السياسة اكتب إلى contact@renewablevision.com.sa، أو استخدم نموذج طلبات الخصوصية.
يسري هذا الإصدار اعتبارًا من 2026-09-30.
النظام الذي تتبعه هذه السياسة
تتبع هذه السياسة نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية. وتشمل هذا الموقع، والعضوية وواجهة API اللتين يقدمهما، والقوائم التي يحتفظ بها، والرسائل التي يرسلها.
ما نجمعه
ما تجمعه نماذج الموقع وتسجيل الدخول وصفحاته فقط، مرتبًا بحسب مصدره. والخدمة غير موجّهة لمن هم دون 18 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم.
الأعضاء
- اسمك الكامل، ويُتحقق منه وفق قاعدة الأسماء الحقيقية عند الانضمام.
- بريدك الإلكتروني أو رقم جوالك: معرّف دخولك، والعنوان الذي تُرسل إليه رموز التحقق.
- كلمة المرور، ويحفظها مزوّد تسجيل الدخول في صورة مجزّأة مملّحة فقط، ولا يحفظها الموقع بصيغة مقروءة.
- مفاتيح المرور التي تضيفها: المفتاح العام واسم المفتاح ونوع الجهاز وآخر استخدام لكل منها، ويبقى المفتاح الخاص لديك.
- ملفك التعريفي: جهة العمل والمسمى الوظيفي والقطاع والدولة وأغراض استخدامك للبيانات، وتُختار من قوائم محددة، إضافةً إلى لغتك وما إذا طلبت رسائل التحديثات.
- إذا أضفت بريد عمل، فيُستخدم لتأكيد جهة عملك وإتاحة تنزيل البيانات؛ وإذا طلبت إتاحة التنزيل دون بريد عمل، فتُحفظ الملاحظة القصيرة التي تكتبها مع القرار المتخذ بشأنها.
- تاريخ انضمامك، والقناة التي انضممت عبرها، والصفحة التي انضممت منها، وكيف وصلت إلى الموقع (وسوم الحملة أو الموقع المُحيل في آخر زيارة لك خلال الثلاثين يومًا السابقة للانضمام، مأخوذة من سجل زيارات الموقع نفسه).
- عند الانضمام: تاريخ موافقتك على الشروط، ورقم الإصدار الذي وافقت عليه.
- نشاطك أثناء تسجيل الدخول: مرات الدخول، والصفحات واللوحات والخرائط التي تفتحها مع طريقة عرض الخريطة الواردة في العنوان والمدة التي بقيت فيها كل صفحة مفتوحة ومعروضة على الشاشة، والملفات التي تنزّلها أو تصدّرها، وعمليات البحث التي تجريها في الموقع، وآخر موعد كنت فيه نشطًا، مع تاريخ كل منها وصفحتها.
- عند تنزيل ملف PDF بصفتك عضوًا: نسخة تحمل اسمك واسم جهتك وتاريخ التنزيل، نحتفظ بها لإعادة تقديمها، وتُحذف مع حسابك.
- قائمة متابعتك، والعروض التي تحفظها (الصفحة وعوامل التصفية فيها والاسم الذي تعطيه لكل منها وتاريخ حفظه وآخر فتح له)، واختياراتك لتنبيهات التغيّر بما فيها العرض الذي يتابعه التنبيه، وآخر موعد أُرسل فيه تنبيه إليك.
- طلب تغطية قطاع أو مكان لا يغطيه الموقع بعد، إن أرسلته؛ وطلب البيانات الذي تنشره في لوحة طلبات البيانات، مع طريقة ظهورك التي اخترتها عليه (عضوًا، أو باسمك، أو باسم جهتك)؛ وتصويتك على الطلبات. ويرتبط كل ذلك بحسابك.
- التصحيحات والمشاريع التي تقترحها: الصفحة والحقل، والقيمة التي تقترحها، ومصدرها، وملاحظتك، وما إذا طلبت نسبتها إليك، وتاريخ مراجعتها ونتيجتها. لا يُنسب إليك أي اقتراح ما لم تختر ذلك. وإذا اخترته وقُبل الاقتراح، تعرض الصفحة اسمك، وجهة عملك بعد التحقق من بريدك الإلكتروني الوظيفي، والتاريخ.
- إذا طلبت إدارة صفحة شركة: الشركة، ونطاق بريدك الإلكتروني الوظيفي الموثّق، والمسمى الوظيفي والملاحظة التي تقدّمها، والقرار بشأن طلبك. وإذا كنت تدير صفحة: الإعلانات والشعار التي ترسلها، ومراجعتها.
- مفاتيح API إن أنشأتها: اسم المفتاح، وأحرفه الثمانية الأولى، وقيمة مجزّأة أحادية الاتجاه منه، وحصته اليومية، وأعداد طلباته اليومية، وآخر استخدام له أو موعد إلغائه.
- الأسئلة التي توجّهها إلى RV Analyst تُرسل إلى المزوّد المذكور ضمن الجهات المعالِجة لصياغة الإجابة. ويحتفظ الموقع مدة 12 شهرًا بالقطاعات والأماكن التي يذكرها السؤال، وبنص السؤال بعد حذف كل ما يشبه عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف واقتطاعه إلى 300 حرف، لمعرفة ما يحتاجه الأعضاء. ولا تُحفظ الإجابة.
قائمة RV Plus وRV X
- اسمك وبريدك الإلكتروني للعمل وجهة عملك والفئة والمواد التي اخترتها ولغتك والصفحة التي سجّلت منها ووقت موافقتك.
- حالة اشتراكك، وأحداث التسليم والفتح والنقر والارتداد التي يُبلغ عنها مزوّد البريد للرسائل المرسلة إليك.
الاستفسارات والطلبات
- نموذج التواصل: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف إن قُدّم وجهة العمل والمسمى الوظيفي ونوع الاستفسار وتفاصيل المشروع الاختيارية التي تضيفها ورسالتك ولغتك والصفحة التي كتبت منها. وفي استفسار دخول سوق جديدة، تُحفظ أيضًا الأسواق التي تستهدفها، ودولة المقر الرئيسي لشركتك، وما تقدّمه، ومراجعك في المنطقة، وما تحتاجه، وحجم العمل الذي تتوقعه؛ ويُرسَل إليك رد آلي مبني على بيانات الموقع، وتُسجَّل الأسواق التي لا يغطيها الموقع بعد طلباتٍ للتغطية. ويُقيَّم كل استفسار بناءً على مضمونه وعلى استخدامك اللاحق للموقع بالبريد الإلكتروني نفسه أو بنطاق شركتك نفسه، لتحديد أولويته لدى الشركة.
- إذا أبلغت عن معلومة غير صحيحة: رسالتك، وسجل بكل تغيير في حالتها، نحتفظ به دليلًا على معالجتها.
- الرسالة المرسلة عبر نموذج الشراكات في صفحة شركة: اسمك وبريدك الإلكتروني وجهتك ورسالتك، تُنقل بالبريد الإلكتروني إلى ممثل الشركة الموثّق. ولا يحتفظ الموقع بالرسالة.
- طلبات تراخيص البيانات: الاسم والبريد الإلكتروني وجهة العمل والمسمى الوظيفي والترخيص ومجموعات البيانات المطلوبة والاستخدام الموصوف.
- طلبات الانضمام إلى لجنة الخبراء: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمدينة وصفحة الملف المهني العامة والتخصصات والقطاعات وسنوات الخبرة ورقم الترخيص المهني إن قُدّم والنبذة. والطلبات الموجهة إلى اللجنة: الجهة واسم جهة الاتصال والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والسؤال والموعد النهائي ونطاق الميزانية.
- طلبات الخصوصية: نوع الطلب وبريدك الإلكتروني والتفاصيل التي تقدّمها.
- إذا اشتريت منتجًا مدفوعًا: تفاصيل الطلب التي ترسلها إلينا Paddle (اسمك، وبريدك الإلكتروني، واسم جهتك إن ذكرته، وبلدك، والمنتج، والمبلغ والضريبة، وأي مبلغ مسترد، والتواريخ)، وأرقام Paddle المرجعية للطلب، والأسواق والقطاعات التي تختارها ولغتك، والحساب الذي كنت مسجّل الدخول به إن وُجد، والملف الذي أُعدّ لك وموعد إرساله، وفي رصد المناقصات والترسيات: حالة الاشتراك وتواريخ الفوترة وموعد إرسال كل تنبيه. وتذهب بيانات البطاقة إلى Paddle وحدها، ولا تصل إلينا أبدًا.
جهات الاتصال التجارية
- للمراسلات التجارية مع المختصين في قطاع الطاقة، تحتفظ الشركة بقائمة تضم الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني للعمل والمسميات الوظيفية وجهات العمل وبياناتها والمدن وصفحات الملفات المهنية العامة، مأخوذة من قاعدة بيانات لجهات الاتصال التجارية.
- تحمل كل رسالة رابطًا لطلب الإزالة. ويُحذف العنوان الذي يطلب الإزالة من القائمة، ويُحفظ في قائمة الإزالة مع التاريخ فقط، حتى لا تُرسل إليه أي رسالة بعد ذلك.
زيارات الموقع
يُحصي الموقع زياراته بنفسه. وتسجَّل مع كل مشاهدة صفحة: الصفحة، بما فيها عوامل التصفية الخاصة بالموقع في عنوانها (القطاعات والأماكن والتقنيات ونحوها، من قوائم محددة)، وطريقة العرض التي فُتحت بها الخريطة إن كانت الصفحة خريطة؛ واللغة؛ والموقع المُحيل؛ وأي وسوم حملات في العنوان؛ والدولة والمنطقة والمدينة التي يأتي منها الاتصال كما يُبلغ عنها مزوّد الاستضافة، ولا يُحفظ العنوان نفسه أبدًا؛ وفئة الجهاز (حاسوب أو جهاز لوحي أو هاتف)؛ والمدة التي بقيت فيها الصفحة مفتوحة ومعروضة على الشاشة، دون احتساب الوقت في علامة تبويب مخفية، وبحد أقصى 30 دقيقة للصفحة الواحدة. وتحمل كل مشاهدة مفتاحين للزائر: مفتاح مشتق من عنوان الشبكة والمتصفح لذلك اليوم فقط، ومفتاح مشتق منهما دون التاريخ ليتعرّف الموقع على عودة الشبكة والمتصفح نفسيهما في يوم لاحق. ولا يمكن إعادة أيٍّ من المفتاحين إلى عنوان أو شخص. وإذا كان العضو مسجّلًا دخوله، رُبطت مشاهدة الصفحة بحسابه أيضًا. وتُحفظ عمليات البحث المكتوبة في بحث الموقع أو مستكشف البيانات أو قائمة المشاريع مع عدد نتائجها، بأحرف صغيرة ومقتطعة إلى 100 حرف وبعد حذف كل ما يشبه عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف، مدة 12 شهرًا. والضغط على «أحتاج هذه التغطية» في قطاع أو مكان لا يغطيه الموقع بعد يسجّل الطلب مرة واحدة لكل زائر. وتُحصى يوميًا مشاهدات رسوم الموقع البيانية المضمّنة في مواقع أخرى مع عنوان الموقع المضمِّن، وطلبات صور المشاركة والموجزات وواجهة API. وتُستخدم هذه السجلات لمعرفة الصفحات والبيانات المقروءة، وعدد القرّاء العائدين وما يبحثون عنه، ولإعداد أرقام إجمالية عن الجمهور. وإذا اخترت «قبول الكل» في إشعار ملفات تعريف الارتباط، يضع الموقع ملف تعريف ارتباط واحدًا من الطرف الأول باسم rv_vid، وهو معرّف عشوائي يُحفظ مدة 400 يوم ليتعرّف الموقع على الزيارات العائدة بدقة أكبر، ولا يُشارَك مع أي طرف ثالث. ولا تُحصى المتصفحات التي ترسل إشارة التحكم العام في الخصوصية (Global Privacy Control). أما أدوات التحليلات الخارجية (Vercel Web Analytics، وGoogle Analytics حيث تُفعَّل) فلا تُحمَّل إلا إذا اخترت «قبول الكل».
بعض ملفات تعريف الارتباط لا غنى عنها لعمل الموقع، وتُوضع أيًّا كان اختيارك في إشعار ملفات تعريف الارتباط: ملفات الجلسة التي يضعها مزوّد تسجيل الدخول (تبدأ أسماؤها بـ sb-) لإبقاء العضو مسجّلًا دخوله؛ وملف rv_pk_challenge الذي يحفظ تحدي مفتاح المرور مدة خمس دقائق أثناء تسجيل الدخول أو إضافة مفتاح مرور؛ وملف NEXT_LOCALE الذي يحفظ آخر لغة قرأت بها الموقع طوال جلسة المتصفح. وهذه الملفات منفصلة عن ملف تعريف الارتباط الاختياري rv_vid، الذي لا يُوضع إلا إذا اخترت «قبول الكل».
أغراض الاستخدام وسنده النظامي
- تقديم العضوية واللوحات والتصدير ومفاتيح API والتنبيهات وقائمة المتابعة التي طلبتها، والتحقق من معرّفك: الموافقة التي تقدّمها عند الانضمام، والخدمة التي طلبتها.
- الحفاظ على أمن الحسابات والموقع بحدود الطلبات ورموز التحقق وسجلات التدقيق: المصلحة المشروعة للشركة في حماية الخدمة ومستخدميها.
- الرد على استفسار أو طلب ترخيص أو طلب انضمام إلى لجنة الخبراء أو طلب موجّه إليها أو طلب خصوصية: طلبك.
- إرسال مواد RV Plus وRV X والملخص الأسبوعي، وإبلاغك بمجموعات البيانات الجديدة إذا طلبت ذلك فقط: موافقتك، ويمكنك سحبها في أي وقت.
- إحصاء الزيارات وقياس استخدام الموقع والعضوية (الوقت على الصفحات، وعمليات البحث، وعوامل التصفية، والبيانات التي يفتحها الأعضاء وينزّلونها)، وإعداد أرقام إجمالية عن الجمهور: المصلحة المشروعة للشركة في تشغيل الخدمة وتطويرها. وملف تعريف الارتباط الاختياري وأدوات التحليلات الخارجية: موافقتك باختيار «قبول الكل».
- وصف الجمهور إجمالًا، ومن ذلك للشركاء والمستثمرين: نسب الأعضاء حسب نوع الجهة والقطاع والمستوى الوظيفي والدولة، والجهات التي يعمل فيها الأعضاء، دون اسم أي عضو أو بيانات التواصل معه: المصلحة المشروعة للشركة في تطوير الخدمة.
- فهم الجهات التي تستخدم كل نوع من البيانات، استنادًا إلى الجهة التي يعمل فيها العضو، وعرض خدمات ذات صلة على تلك الجهات: المصلحة المشروعة للشركة في تطوير الخدمة.
- المراسلات التجارية مع المختصين في القطاع: المصلحة المشروعة للشركة، مع رابط لطلب الإزالة في كل رسالة.
- تسليم ما تشتريه، وإرسال تنبيهات الاشتراك الذي تدفع مقابله، وتسجيل المبالغ المستردة: عقد البيع. والاحتفاظ بسجلات الطلبات طوال المدة التي تقتضيها أنظمة المحاسبة والضرائب: التزام نظامي.
- الوفاء بالتزام نظامي، أو بطلب مشروع من جهة مختصة.
لا تُباع البيانات الشخصية أبدًا.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
وفق بناء الموقع اليوم. وحيث لا يوجد حذف تلقائي، تُحفظ البيانات إلى أن يُطلب حذفها.
- سجلات الأعضاء والملفات التعريفية ومفاتيح المرور وقوائم المتابعة والعروض المحفوظة واختيارات التنبيهات ومفاتيح API: إلى أن تحذف حسابك من صفحة الحساب أو تطلب منا ذلك.
- الاقتراحات وطلبات إدارة صفحات الشركات: إلى أن يُحذف الحساب، فتُحذف معه. وتبقى المعلومة التي أضافها اقتراح مقبول في الصفحة مع مصدرها دون اسمك. وتبقى الإعلانات والشعار الذي نشرته شركة في صفحتها.
- نشاط الحساب، بما فيه مشاهدات الصفحات أثناء تسجيل الدخول والتنزيلات وعمليات البحث: عند حذف الحساب تفقد سجلات نشاطه ارتباطها بالعضو، وتبقى أعدادًا مجهولة الهوية فقط.
- قائمة RV Plus وRV X: إلى أن تطلب الحذف. ومغادرة القائمة تجعل اشتراكك ملغًى، فلا يُرسل إليك شيء بعد ذلك.
- الاستفسارات وطلبات التراخيص وطلبات الانضمام إلى لجنة الخبراء والطلبات الموجهة إليها: إلى أن يُطلب حذفها.
- سجلات الزيارات: لا يوجد موعد محدد لانتهائها. ولا تتضمن اسمًا أو عنوانًا، ولا يمكن ربط مفاتيح الزائر بشخص؛ وتبقى مشاهدة الصفحة التي تمت أثناء تسجيل الدخول مرتبطة بالحساب إلى أن يُحذف، فيُزال الارتباط. ويبقى ملف تعريف الارتباط الاختياري rv_vid في متصفحك مدة 400 يوم.
- عمليات البحث وأسئلة RV Analyst: مدة 12 شهرًا، ثم تُحذف تلقائيًا.
- طلبات التغطية وطلبات البيانات: إلى أن يُطلب حذفها. ويفقد طلب العضو ارتباطه بالحساب عند حذف الحساب، وتُحذف أصواته معه.
- جهات الاتصال التجارية: إلى أن يُطلب حذف العنوان. وتُحفظ قائمة الإزالة حتى لا يُراسَل العنوان مجددًا.
- طلبات الخصوصية: تُحفظ سجلًا يثبت الرد على كل طلب.
- الطلبات والملفات التي أُعدّت لها والفواتير: طوال المدة التي تقتضيها أنظمة المحاسبة والضرائب. وعند حذف الحساب تُحفظ طلباته لهذا الغرض دون ربطها بالحساب.
الجهات التي تعالج البيانات نيابةً عنا
يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات الشخصية نيابةً عن الشركة، كلٌّ للمهمة المذكورة.
- Supabase: قاعدة البيانات وتسجيل الدخول وتخزين الملفات. وتُستضاف قاعدة بيانات الموقع في منطقة eu-central-1 لدى Supabase في فرانكفورت بألمانيا، كما هو مسجَّل في إعدادات الموقع.
- Vercel: استضافة الموقع وتشغيل دوال الخادم؛ وأداة Speed Insights التي تقيس سرعة تحميل الصفحات في كل زيارة ودون ملف تعريف ارتباط؛ وأداة Vercel Web Analytics بعد اختيار «قبول الكل» فقط.
- Resend: إرسال البريد الإلكتروني للموقع، والإبلاغ عن التسليم والفتح والنقر والارتداد.
- Twilio: إيصال رموز التحقق عبر الرسائل النصية، من خلال مزوّد تسجيل الدخول، عند توثيق رقم جوال.
- Anthropic: صياغة إجابات RV Analyst، إذ يُرسل إليها سؤال العضو والمحادثة لهذا الغرض.
- Google: أداة Google Analytics حيث تُفعَّل وبعد اختيارك «قبول الكل» فقط، وتسجيل الدخول عبر Google إذا اخترته.
- LinkedIn: تسجيل الدخول إذا اخترته.
- Microsoft: إذا اخترت تسجيل الدخول بها.
- Paddle: بيع منتجاتنا المدفوعة بصفتها التاجر المسجَّل، واستيفاء المبالغ، وحساب ضريبة المبيعات وتحصيلها، وإصدار الفواتير وردّ المبالغ. وتتلقى Paddle ما تُدخله في صفحة الدفع وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
نقل البيانات خارج المملكة
يشغّل هؤلاء المزوّدون خدماتهم على بنيتهم التحتية، ويقع معظمها خارج المملكة العربية السعودية. وتُستضاف قاعدة بيانات الموقع في الاتحاد الأوروبي في فرانكفورت، ويعالج المزوّدون الآخرون البيانات في المناطق التي ينشرونها. ولذلك تُنقل البيانات الشخصية التي يحفظها الموقع إلى خارج المملكة، وتعتمد الشركة في هذا النقل على الضمانات التعاقدية الواردة في شروط معالجة البيانات لدى كل مزوّد.
حقوقك
يكفل لك نظام حماية البيانات الشخصية الحق في:
- أن تُبلَّغ بالبيانات الشخصية التي تُجمع وسبب جمعها وسنده النظامي، وتبيّن هذه السياسة ذلك.
- أن تطّلع على البيانات المحفوظة عنك.
- أن تحصل على نسخة منها بصيغة مقروءة وشائعة الاستخدام.
- أن تُصحَّح أو تُستكمل أو تُحدَّث.
- أن تُحذف متى انتفت الحاجة إليها أو بناءً على طلبك، ما لم يوجب النظام الاحتفاظ بها.
- أن تسحب موافقة قدّمتها في أي وقت، دون أن يمس ذلك ما جرى قبل السحب.
- أن تتقدم بشكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
لممارسة أي حق استخدم نموذج طلبات الخصوصية أو اكتب إلى contact@renewablevision.com.sa. ويمكن للعضو حذف حسابه فورًا من صفحة الحساب، وللمشترك مغادرة القائمة عبر /unsubscribe، ولمن تلقّى مراسلات تجارية استخدام رابط الإزالة الوارد فيها. وقبل الإفصاح عن أي بيانات أو تغييرها أو حذفها، نتحقق من أن الطلب صادر عن صاحب البيانات. ونردّ على الطلبات خلال 30 يومًا.
كيف تُحمى البيانات
تبيّن صفحة الأمان التدابير التي تحمي البيانات، من الاتصالات المشفّرة إلى أمان مستوى الصف في قاعدة البيانات. وإذا تعرّضت بياناتك الشخصية لتسرّب، نُبلغ الجهة المختصة، ونُبلغك متى لزم ذلك.
التعديلات على هذه السياسة
عند تعديل هذه السياسة يُنشر الإصدار الجديد في هذه الصفحة مع تاريخه.
2026-09-30